VIXY ist eine niederländische Videoplattform aus Hilversum: eine SaaS-Lösung, um Video zu hosten, zu verwalten und zu streamen - von API und Player bis Analytics - für Hunderte Organisationen. Dazu kam ein zweiter Zweig: das B2B-Webcasting und Broadcasting großer Events. Zwei Geschäftsbereiche, jeder mit eigenen Prozessen, unter einem Dach.
Die Herausforderung
Die Projektplanung von VIXY lief über Gripp, gekoppelt an Exact für die Buchhaltung. Auf dem Papier eine logische Kombination, in der Praxis nicht rund: Ein Planungstool neben einem Buchhaltungspaket bedeutet Koppeln, Abstimmen und Abtippen. Und mit einem SaaS-Zweig (Verbrauch und monatliche Gebühren pro Kunde) plus einem projektgetriebenen Webcasting-Zweig drifteten die Prozesse zu weit auseinander, um sie in losen Tools übersichtlich zu halten.
Der Ansatz
Wir brachten VIXY auf eine Odoo-Umgebung: Projektmanagement, CRM und Angebote, Zeiterfassung, Ein- und Verkauf und eine Wissensdatenbank auf demselben Datenmodell, mit der Buchhaltung darin statt daneben. Im selben Zug ersetzte Odoo eine Reihe loser Tools, sodass die Planung nicht mehr über einen Connector mit der Verwaltung sprechen musste.
Das Ergebnis
VIXY führt seine zwei Geschäftsbereiche jetzt aus einem System: die Projekte und Stunden, die kommerzielle Seite und die Verwaltung kommen auf derselben Plattform zusammen. Kein Planungstool, das an ein Buchhaltungspaket gekoppelt werden muss, sondern ein Überblick vom Kunden über das Projekt bis zur Rechnung.
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