Decilux AV Sales vertreibt audiovisuelle Geräte aus Hengelo an Installateure, Integratoren und geschäftliche Endkunden. Importieren, Lager halten, Margen wachen und pünktlich liefern - typische Großhandelsdynamik mit einem spezifischen Nischenfokus auf AV.
Die Herausforderung
Für einen AV-Distributor dreht sich alles um Lagerverfügbarkeit und schnelle Angebote. Ein Kunde, der zu einem Installationstermin steht, kann keine Woche auf eine Preisangabe oder eine Lieferbestätigung warten. Decilux arbeitete mit Tools, die jeweils einen Teil der Geschichte abbildeten, aber kein Gesamtbild lieferten - was auf Lager liegt, was in der Pipeline ist, was bereits raus ist.
Decilux wollte zudem Wachstum unterstützen, ohne jedes Mal zusätzliche separate Software dazuzukaufen. Eine Plattform, die mitwächst, statt eines Flickenteppichs, der jährlich weiter wuchert.
Der Ansatz
Wir haben Odoo als zentrale Vertriebs- und Lagerebene eingerichtet, verknüpft mit Einkauf, eCommerce und Buchhaltung. CRM-Chancen fließen zu Angeboten; Angebote zu Aufträgen; Aufträge reservieren Bestand; Lagerbestellungen verbinden sich mit Bestellungen im Einkauf; alles landet in derselben Buchhaltung.
Für das Team in Hengelo bedeutet das: Eine Kundenanfrage lässt sich aus einem Bildschirm beantworten - was haben wir, was kostet es, wann können wir liefern.
Ergebnis
Seit der Implementierung 2025 arbeitet Decilux aus einem System für Vertrieb, Lager, Einkauf und Finance. Frank, Luuk und Sander sehen dasselbe Bild, ohne herumzufragen. Der nächste Schritt ist, auf dem aufzubauen, was steht: eCommerce für Händler und reichhaltigere Berichte, auf einem Fundament, das bereits läuft.
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