Ein Odoo-Partner, der aufschreibt, wann Sie sich nicht für Odoo entscheiden sollten. Das scheint gegen unser Interesse, aber das Gegenteil stimmt: Die meisten ERP-Projekte scheitern nicht an der Software, sondern am Zweifel. Untersuchungen unter B2B-Käufern zeigen, dass 40 bis 60 Prozent der Kaufprozesse in keiner Entscheidung enden - nicht in einer Entscheidung für den Wettbewerber. Ein ehrliches “Nein” oder “noch nicht” hilft schneller als die nächste Demo.
Diesen Artikel haben wir 2024 zum ersten Mal geschrieben. Dies ist die überarbeitete Version, ergänzt um das, was wir seitdem in Dutzenden Projekten gelernt haben. Fünf Situationen, in denen wir abraten, verschieben oder weiterverweisen.
1. Ihre Branchensoftware deckt fast alles standardmäßig ab
Laufen Sie auf einem branchenspezifischen Paket, das 95% Ihres Prozesses out of the box abdeckt, und ändert sich Ihr Unternehmen wenig? Dann bleiben Sie. Individualentwicklung zu bauen, um das zu erreichen, was Sie bereits als Standard haben, ist selten eine gute Investition. Wir haben das für Installationsbetriebe ehrlich verglichen: Für einen klassischen Installationsbetrieb gewinnt die Branchensoftware, und das schreiben wir auch so.
Der Vorbehalt aus unserer eigenen Praxis: Prüfen Sie, ob Ihr Paket noch mitwächst. Orgelbauer Mixtuur lief auf Branchensoftware, die das nicht mehr tat, und wechselte - inklusive eines Produktkonfigurators, den das alte Paket nie hätte bieten können. Das Kriterium ist nicht “haben wir Branchensoftware?”, sondern “wächst sie noch mit uns mit?“.
2. Sie brauchen nur eine App
Odoo ist stark, weil alle Apps nahtlos ineinandergreifen: Verkauf, Lager, Buchhaltung, Marketing, eine Datenbank. Aber diese Stärke zahlt sich erst aus, wenn Sie mehrere Prozesse verbinden. Brauchen Sie nur Buchhaltung? Dann ist ein einzelnes Buchhaltungspaket günstiger und schneller eingerichtet. Nur Newsletter? Bleiben Sie bei Ihrem Mail-Tool.
Faustregel aus unseren Erstgesprächen: Bei einem Prozess gewinnt das Einzeltool, ab zwei bis drei verbundenen Prozessen (etwa Webshop plus Lager plus Fakturierung) beginnt Odoo zu gewinnen, und darüber ist es kein Wettkampf mehr.
3. Intern kann es niemand tragen
Das ist der Grund, aus dem wir am häufigsten Projekte verschieben, auch wenn das Angebot schon unterschriftsreif ist. Eine ERP-Implementierung gelingt nur, wenn jemand mit Entscheidungsbefugnis Zeit freimacht - im Mittelstand ist das fast immer ein Inhaber oder Geschäftsführer. Keine Zeit auf dieser Ebene bedeutet langsame Entscheidungen, und langsame Entscheidungen sind der stille Killer jedes Projekts.
Unser ehrlicher Rat in dieser Situation: verschieben, und sofort einen realistischen Starttermin festlegen. Verschieben mit Datum ist eine Entscheidung; Verschieben ohne Datum ist Zweifel mit anderem Etikett. Die Implementierungskosten werden währenddessen nicht niedriger, rechnen Sie also auch durch, was Warten kostet.
4. Sie sind ein Startup ohne stabilen Prozess
Vor dem Product-Market-Fit hat ein Startup andere Prioritäten: Produkt bauen, erste Kunden finden. Jeder Prozess, den Sie heute automatisieren, sieht in sechs Monaten anders aus. Ein ERP ist in dieser Phase eine Voraussetzung, kein Erfolgsfaktor - und jeder Euro und jede Stunde kann nur einmal ausgegeben werden.
Die Ausnahme: Verkaufen Sie vom ersten Tag an physische Produkte, brauchen Sie sofort Lager, Einkauf und Fakturierung. Dann klein anfangen, mit zwei oder drei Odoo-Apps, und den Rest aktivieren, wenn der Prozess sich stabilisiert. Das geht; ein komplettes Branchenpaket für einen Prozess zu kaufen, den es noch nicht gibt, geht nicht.
5. Sie wollen die Sicherheit einer großen Marke und haben keine Zeit für Recherche
Manche Unternehmen wählen SAP oder Microsoft, weil es sicher wirkt: Niemand wurde je entlassen, weil er den Marktführer gewählt hat. Wenn Sie sich wirklich keine Zeit nehmen wollen, Alternativen ernsthaft zu prüfen, ist das eine legitime Entscheidung - und das meinen wir so. Halbe Recherche ist gefährlicher als keine, denn dann entscheiden Sie aus dem Bauch mit einer dünnen Schicht Tabellenkalkulation darüber.
Seien Sie nur ehrlich, was diese Sicherheit kostet. Wir rechnen den Unterschied mit unseren Kostenleck-Scans vor, und der Unterschied ist selten klein. Große Marke oder nicht: Der Erfolg einer Implementierung hängt mehr vom Partner und Ihrem eigenen Team ab (siehe Grund 3) als vom Logo auf der Verpackung.
So entscheiden Sie, ohne monatelang zu zögern
Erkennen Sie sich in einem dieser fünf Punkte wieder? Dann ist es gerade richtig, sich jetzt nicht für Odoo zu entscheiden - und das sagen wir Ihnen dann auch. Wenn nicht, ist weiteres Zögern wahrscheinlich teurer als Entscheiden: Machen Sie den kostenlosen Painfinder-Scan oder planen Sie ein Fit-Gap-Gespräch. In einem Gespräch wissen Sie, ob Odoo passt, was es kostet und wann es möglich ist. Auch wenn die Antwort “noch nicht” lautet.