Wat is Quote-to-Cash (Q2C)?
Quote-to-Cash (Q2C) is het volledige proces van offerte tot geld op de rekening: configureren, prijzen en offreren (CPQ), de order, leveren of produceren, factureren en de betaling. Het is de hele commerciële keten - CPQ is alleen de voorkant ervan. Hoe vloeiender Q2C loopt, hoe sneller en foutlozer je van verkoop naar cash gaat.
De stappen van Quote-to-Cash
Q2C loopt in stappen die op elkaar leunen: een offerte samenstellen en prijzen (CPQ), de order vastleggen, leveren of produceren, factureren, en de betaling innen - waarna de data weer terug naar verkoop loopt voor het volgende contact. Elke stap erft de gegevens van de vorige. Klopt de offerte, dan klopt de order; klopt de order, dan klopt de factuur. Eén foutje vooraan werkt door tot in de cash.
Waar Quote-to-Cash lekt
Het gaat zelden mis bínnen een stap, maar ertussen. Bij elke overdracht van het ene systeem naar het andere - offerte in tool A, order in B, factuur in C - wordt overgetikt, ontstaan fouten en loopt het vertraging op. Die naden zijn precies waar marge en tijd ongemerkt weglekken; het staat nergens op een factuur, maar wel op je P&L. Dat is wat onze ERP Kostenlekscan zichtbaar maakt: reken uit wat de overdrachten je per jaar kosten.
Q2C vs CPQ - het verschil
CPQ (Configure, Price, Quote) is de voorkant van Quote-to-Cash: het juiste product samenstellen, prijzen en offreren. Q2C is de hele keten daarna tot en met de betaling. CPQ goed regelen is stap één en levert direct winst op; maar de grootste lekken zitten vaak verderop, in de overdrachten naar order, productie en facturatie. Daarom kijken we naar de hele Q2C-keten, niet alleen naar de offerte.
Quote-to-Cash in Odoo
Odoo dekt de hele Q2C-keten in één systeem: CRM, de configurator (CPQ Builder), verkoop, voorraad en productie, facturatie en betaling. Geen overdrachten tussen losse tools, geen naden, één datamodel van offerte tot cash. Dat is het hele punt: niet vijf systemen die elkaar half begrijpen, maar één keten waarin de offerte rechtstreeks doorloopt naar de order, de productie en de factuur.
Losse tools per stap vs Odoo (één keten)
Waar het verschil zit:
| Losse tools per stap | Odoo - één keten | |
|---|---|---|
| Overdrachten | Bij elke stap | Geen, één datamodel |
| Foutkans | Hoog (overtikken) | Laag |
| Zicht op de keten | Versnipperd | Realtime, end-to-end |
| Waar marge lekt | In de naden | Geen naden |
Veelgestelde vragen over Quote-to-Cash
Wat is Quote-to-Cash?
Het volledige proces van offerte tot betaling: configureren, prijzen, offreren (CPQ), order, leveren of produceren, factureren en de betaling. De hele commerciële keten van verkoop naar cash.
Wat is het verschil tussen Q2C en CPQ?
CPQ is de voorkant (configure-price-quote); Quote-to-Cash is de hele keten daarna tot en met de betaling. CPQ is dus een onderdeel van Q2C.
Waar gaat het mis in een Q2C-proces?
Meestal niet binnen een stap, maar in de overdrachten tussen losse systemen: overtikken, fouten en vertraging. Die naden zijn waar marge en tijd weglekken.
Hoe dekt Odoo de Quote-to-Cash-keten?
Odoo draait CRM, configurator, verkoop, voorraad/productie, facturatie en betaling in één systeem, met één datamodel - zodat de offerte zonder overdracht doorloopt tot de factuur.
De hele keten van offerte tot cash in één systeem?
We laten zien hoe Quote-to-Cash in Odoo loopt zonder overdrachten tussen losse tools - van configuratie tot betaling.