Jarenlang hielden MKB-bedrijven twee lijstjes bij. Op het ene stond alles wat hun software zou moeten doen. Op het andere wat ze zich konden veroorloven om te laten bouwen. In het gat daartussen sneuvelden de goede ideeën. AI heeft dat gat grotendeels gedicht.
Een klant vroeg ons laatst om iets kleins maar lastigs: klantspecifieke prijslijsten die je als Excel of PDF kunt downloaden, en een manier om vanuit zo’n prijslijst direct een winkelmandje te vullen. Op de oude manier was dat een paar dagen werk, met twee ontwikkelaars met elk hun eigen specialisme. Wij bouwden het in vier uur. Sneller en beter. Deze klant had nooit het budget gehad voor de oude versie, dus in de oude wereld was het simpelweg niet gebouwd.
Dat is de echte verschuiving. Niet dat maatwerk een beetje goedkoper werd, maar dat een hele categorie “leuk, maar te duur” nu wél de moeite waard is.
Een groter voorbeeld. We bouwden onlangs een productconfiguratieplatform voor Odoo eCommerce: het soort tool waarmee een klant een product op maat in elkaar klikt en meteen de juiste prijs ziet. Een half jaar eerder had een ander bedrijf zo’n systeem bij een externe leverancier gekocht: zo’n €2.000 per maand, plus een inrichtingsrekening van enkele tienduizenden euro’s. Wij leveren dat nu voor minder dan een tiende van die prijs. Het draait op cpqbuilder.com.
Zelfde patroon, groter getal. Software die vroeger voorbehouden was aan bedrijven met diepe zakken, ligt nu binnen bereik van een bedrijf van veertig man.
Hetzelfde zagen we bij de overstap naar de cloud
Dit hebben we eerder meegemaakt.
Op een ochtend in oktober 2007 besloten de buren boven ons Amsterdamse kantoor om tijdens een verbouwing allemaal tegelijk te douchen. Het plafond kwam naar beneden. Water overal. Terwijl we in allerijl een dure uitwijklocatie zochten, nam ik een beslissing die mijn carrière veranderde: ik zei de traditionele ICT vaarwel en koos voluit voor iets wat de meeste vakgenoten nog wantrouwden, namelijk de cloud.
Een paar jaar later schreef ik daar een boek over: Cloudsource je ICT!. De boodschap was simpel. Stop met het bezitten van servers, huur rekenkracht als dienst, en steek de besparing in je eigenlijke bedrijf. De techniek was er klaar voor. De bezwaren niet.
En die bezwaren waren luid. Vooral over veiligheid. In die tijd zag 47% van de IT-managers de cloud als een veiligheidsrisico, en minder dan een derde vond dat de voordelen opwogen tegen de gevaren. Veel mensen vonden het een eng idee dat hun data “ergens anders” stond. Ik wees er dan op dat een server in je eigen kelder je een gevoel van veiligheid geeft, geen echte veiligheid - hetzelfde gevoel dat mensen bij internetbankieren hadden, vlak voordat ze het allemaal gingen doen.
Het belangrijkste om te onthouden: veel van die angst kwam niet van de bedrijven zelf, maar van ICT’ers van wie het inkomen afhing van het oude model. Hoe meer servers er in eigen beheer stonden, hoe meer werk er voor hen was.
De bezwaren tegen AI lijken op de bezwaren van toen tegen cloud
Diezelfde bezwaren hoor ik nu opnieuw, in 2026:
- “De cloud is niet veilig” is geworden: “AI-code is niet veilig.”
- “Ik wil mijn data niet ergens waar ik er niet bij kan” is geworden: “ik snap de code niet, dus wie heeft de controle?”
- En het bezwaar dat zelden hardop wordt gezegd: wie het hardst roept dat AI-ontwikkeling gevaarlijk is, verdient vaak goed aan handgeschreven code per uur.
Niet alle zorgen zijn ingebeeld. Maar dit experiment hebben we eerder gedaan, en we weten hoe het afloopt: de techniek wint, het grootste deel van de vroege angst blijkt angst voor het onbekende, en de paar echte risico’s worden opgevangen door mensen die ze serieus nemen.
Wanneer maatwerk juist géén goed idee is
Niemand die je iets verkoopt zal dit zeggen, dus laat ik het doen: AI-maatwerk is niet altijd het antwoord.
Als standaard Odoo het werk al doet, pas dan niets aan. Elke regel die je toevoegt is een regel die iemand moet onderhouden. Is je proces een rommeltje? Dan redt software je niet, dan los je eerst het proces op. En als een wens echt de kern van je bedrijf raakt, wil je dat ervaren mensen elke beslissing meekijken, en niet alleen een snelle AI-prompt.
De verschuiving is niet “bouw nu alles.” Het is dat de grens van “wat de moeite waard is” is gezakt. Een hoop wensen die er net onder zaten, vallen er nu ruim boven.
Wie zorgt dat het goed en veilig blijft?
Terechte vraag. Als AI de code schrijft, wie zorgt er dan dat hij goed werkt en wie houdt je data veilig? Dat verdient een echt antwoord, niet een geruststellend handgebaar. Het is bovendien de vraag die ik het vaakst krijg. Het korte antwoord: AI is de motor, maar wij zijn degenen die het bouwen, testen en ervoor instaan. Binnenkort meer over precies hoe we AI-code schoon en veilig houden.
Run jij een MKB-bedrijf en heb je een lijstje in de la liggen? Die koppeling waar je het bij liet zitten, dat portaal dat je niet kon verantwoorden, dat rapport dat nog in iemands spreadsheet leeft? Dan is het de moeite waard om dat lijstje er weer bij te pakken. De rekensom is veranderd. Een gratis Odoo-scan is een goede plek om te ontdekken wat er ineens binnen bereik ligt.