Gestern Abend, in meinem Unternehmerclub. Entrepreneurs Organization. Kaffee, kurz austauschen, und binnen zehn Minuten ging es um KI. Wie fast immer in letzter Zeit.
Neben mir ein Unternehmer aus der Produktion. “Tim,” sagte er, “mein neunzehnjähriger Sohn hat an einem Wochenende etwas gebaut, wofür wir letztes Jahr ein Angebot über dreißigtausend bekamen.” Er lachte etwas unbehaglich dabei.
Weiter hinten jemand mit einem Webshop. Zeigte mir auf seinem Handy, wie er morgens im Zug seine Produkttexte von KI schreiben lässt. “Spart mir einen halben Tag. Jeden Tag.”
Und einer sagte, das sei alles übertrieben. Einer. Der Rest fühlt genau dasselbe. Eine Welle kommt. Und ebenso viele Chancen.
Bei uns ist diese Welle keine Prognose mehr. Sie ist da. Und es ging schnell: in drei Monaten.
Was sich verschoben hat
Wir hatten drei Entwickler mit vollen Händen. Heute sieht es anders aus. Viel Entwicklungsarbeit verschiebt sich zu unseren Beratern. Klingt komisch. Ist es nicht.
Denn sie sitzen mit dem Kunden am Tisch. Sie verstehen das Problem am besten. Und mit KI setzen sie dieses Problem jetzt selbst in Software um. Der Umweg über einen separaten Entwickler wird kürzer. Manchmal ist er weg.
Auch das Bugfixing wandert. In die erste Linie unseres Supports. Das geht, weil unsere erste Linie auch unsere zweite und manchmal dritte Linie ist. Wir arbeiten nicht mit Junioren. Wer bei uns den Hörer abnimmt, weiß, wovon er spricht.
Drei Monate. Mehr Zeit hat es nicht gekostet.
Wie wir es machen
Wir lassen Claude Code schreiben und sich selbst prüfen. Auch auf Sicherheit. Danach schaut ein Entwickler darüber. Und ehrlich? Bisher kommt wenig Schlechtes dabei heraus.
Das Handwerk verschiebt sich. Weniger selbst tippen. Mehr klar überlegen, was es tun soll. Und danach prüfen, ob es stimmt. Das ist kein geringerer Job. Es ist ein anderer.
Das Schönste sind die Menschen. Unsere Entwickler wollen mitgehen. Nicht aus Angst, sondern weil sie den Spaß daran sehen. Und unsere Berater sind einhellig begeistert - sie sind alle mit KI-Engineering beschäftigt. Das ist nicht selbstverständlich. Darauf bin ich stolz.
Geben wir das an den Kunden weiter?
Dann kommt die eigentliche Frage auf den Tisch. Behalten wir den Gewinn für uns? Oder geben wir ihn weiter?
Für mich ist das keine lange Diskussion. Es geht nicht anders. Tun wir es nicht, steht bald jemand anderes auf, der es tut. Günstiger, schneller, genauso gut. Und dann stehen Sie hinten an. Nicht weil Ihr Produkt schlechter ist. Sondern weil Sie zu lange an Ihrem alten Geschäftsmodell festgehalten haben.
Nicht weitergeben fühlt sich sicher an. Es ist das Gegenteil.
Habe ich denn keine Sorgen?
Doch. Ich würde gerne gute europäische Alternativen entstehen sehen. Für Claude Code. Für Office. Für unsere Infrastruktur. Ich sehe schon vielversprechende Initiativen, und das macht mir Hoffnung.
Bis es sie gibt, machen wir es sauber: DSGVO-konforme Enterprise-Verträge bei Claude und Amazon Bedrock. Gut geregelt. Aber ich behalte es im Blick, denn Abhängigkeit ist auch ein Risiko.
Was keine Option ist, ist Stillstand. Die Welle kommt ohnehin. Sie lassen sie für sich arbeiten, oder Sie warten, bis sie über Sie hinwegrollt.
Wir haben gewählt.
Sie wollen wissen, was diese Verschiebung konkret für Ihr Unternehmen bedeutet? Lesen Sie warum Maßarbeit jetzt auch für den Mittelstand bezahlbar ist, oder wie es in der Praxis aussieht in KI in der Fertigung.